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首   頁 公司簡介 新聞動態(tài) 服務(wù)項目 科普之窗 聯(lián)系我們
 
  1、客戶咨詢與溝通:通過與客戶接觸,讓客戶充分了解鼠類、蟑螂、蠅類、蚊類等害蟲對人類生活的危害,了解PCO服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,使科立達(dá)公司與客戶有
  充 分的認(rèn)識與溝通。

  2、實地勘察
  經(jīng)過與客戶接觸確定初步合作意向后,立即進(jìn)行現(xiàn)場勘察工作,由科立達(dá)公司工程部高級技術(shù)人員進(jìn)行,務(wù)求達(dá)到專業(yè)、細(xì)致,體現(xiàn)害蟲綜合防制理念。
  
  3、施工作業(yè)
  施工作業(yè)是PCO專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有害生物防治的作業(yè)過程??屏⑦_(dá)對作業(yè)人員在服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題制定《殺蟲作業(yè)行為規(guī)范》和《殺蟲作業(yè)技術(shù)規(guī)范》,嚴(yán)格規(guī)范施
  工人員在服務(wù)過程中的行為,保證防治質(zhì)量。施工作業(yè)全過程可以分為準(zhǔn)備階段、施工階段、鞏固維護(hù)階段。
  
  4、作業(yè)監(jiān)督
   作業(yè)監(jiān)督是科立達(dá)公司控制部門對施工作業(yè)進(jìn)行的監(jiān)督,是保證作業(yè)質(zhì)量的重要手段,作業(yè)監(jiān)督貫穿施工作業(yè)的全過程。
  
  5、效果考核
  效果考核包括兩個方面的內(nèi)容:施工效果考核和客戶滿意度調(diào)查。施工效果考核指鼠害防治服務(wù)的密度監(jiān)測、短期媒介昆蟲防治服務(wù)的密度監(jiān)測、長期有害生物防治服務(wù)的密度
  監(jiān)測。

  6、客戶管理
  公司從與客戶接觸起,就為客戶建立電子檔案,簽訂合同后立即制定詳細(xì)完善科學(xué)的施工方案,并對客戶處的蟲害情況隨時跟蹤、記錄。對客戶定期回訪。工程部定期消殺,客戶
  投訴,隨時解決



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權(quán)所有:常州科立達(dá)有害生物防治有限公司
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